For kommunale tjenester
- Én oversikt på tvers av sykehjem, hjemmetjeneste og helsehus
- Klar for tilsyn fra Statsforvalteren
- Integrert med kommunens HR- og lønnssystem
Helse og omsorg
Riktig kompetanse på hver vakt. Dokumentert og oppdatert.
I helse og omsorg handler kompetanse om pasientsikkerhet, lovpålagte krav og beredskap. Enten dere driver kommunale tjenester, private sykehjem eller ideelle omsorgstjenester, gir Dossier oversikt over hvem som kan hva, følger opp opplæringen automatisk og gjør dokumentasjonen klar for tilsyn.
Laget for kommunale, private og ideelle tjenester
For private og ideelle leverandører
- Dokumentert kompetanse i anbud og kontraktsoppfølging
- Én oversikt på tvers av avdelinger, kommuner og avtaler
- Rask oppstart av nye avdelinger og kontrakter
Lovpålagte krav, dokumentert løpende
Helse- og omsorgstjenesteloven, forskriften om legemiddelhåndtering og forskriften om ledelse og kvalitetsforbedring krever at virksomheten sikrer og dokumenterer at ansatte har nødvendig og oppdatert kompetanse.
Dossier gjør dette til en løpende del av driften, ikke en engangsjobb før tilsyn. Kravene ligger i systemet, opplæringen følges opp automatisk, og dokumentasjonen er alltid klar.
Har vi riktig kompetanse i neste vakt?
I helse og omsorg er spørsmålet ikke bare om de ansatte har riktig kompetanse. Det er om kompetansen er på plass i hver vakt.
Kompetanseroller fra Dossier kan brukes i vaktplanleggingen, for eksempel i GAT eller andre vaktplansystemer. Vaktplanleggeren ser hvem som har gyldig kompetanse for en bestemt funksjon, og utløpte sertifiseringer vises før de blir et problem.
Flerstilling og deltid, håndtert riktig
Mange i helse og omsorg har flere stillinger, deltid eller jobber på tvers av enheter. Dossier vurderer kompetansestatus per stilling, med riktig leder for hver stilling. Den ansatte trenger ikke registrere noe ekstra, og lederne mister ikke oversikten.
Opplæring fra flere kilder, ett kompetansebilde
Egne e-læringskurs, prosedyrer og praktisk opplæring samles i samme plan. Dossier kan også kobles til andre læringsplattformer, som KS Kunnskap, slik at gjennomførte kurs oppdaterer kompetanseprofilen automatisk.
Et eksempel fra kommunene: i Helse Midt-Norge-regionen er det etablert en ordning der kommuneansatte, etter godkjenning, kan ta kurs og sertifiseringsmoduler fra sykehusenes læringsplattform direkte i Dossier. Gjennomføringen registreres uten manuelle prosesser.
Dokumentert kompetanse, i anbud og i kontrakten
For private og ideelle leverandører er kompetanse ikke bare et lovkrav, men også en del av avtalen med oppdragsgiveren. Kommunene stiller ofte krav til kompetanse i anbudet, og følger dem opp gjennom hele kontraktsperioden.
Med Dossier legges kravene i hver avtale inn for avdelingene som leverer på den. Dere ser status per avdeling og per oppdragsgiver, og henter ut rapporten når kommunen ber om dokumentasjon. Når dere vinner en ny kontrakt, tildeles opplæringsplanene automatisk til de nye ansatte, så avdelingen kommer raskt i drift.
Slik brukes Dossier i helse og omsorg
Nytilsatte klare fra første dag
Opplæringsplanen for nytilsatte lages én gang og tildeles automatisk ved tilsetting, basert på stilling og enhet fra HR-systemet. Den nytilsatte kan starte på e-læringen før første arbeidsdag. Planen kan også inneholde prosedyrer, opplæringsvakter og godkjenning fra erfaren kollega.
Kompetanseplan for sykepleiere på sykehjemmet
HR og fagansvarlig lager en rollebasert plan med krav til legemiddelhåndtering, pasienttrygghet, journalføring og lokale rutiner. Planen tildeles automatisk, med frist og varsler til leder og ansatt. Leder ser status per ansatt med grønt, gult og rødt, og kan gripe inn i tide.
Raske endringer ved utbrudd
Når smittevernrutinene endres, lager virksomheten et tidsavgrenset læringsløp som tildeles alle ansatte i helse og omsorg med en gang. Leder ser i sanntid hvem som har gjennomført. Ved tilsyn dokumenteres gjennomføringen med ett rapportuttak.
Enhetsleder i hjemmetjenesten
Enhetslederen ser på startsiden at én ansatt har utløpt sertifisering i legemiddelhåndtering, og at to nærmer seg fristen for HMS-oppdatering. Varslene er allerede sendt. Lederen tar det videre i neste medarbeidersamtale.
Dokumentasjon til oppdragsgiver
En privat leverandør driver sykehjem og hjemmetjenester på oppdrag for flere kommuner. Hver avtale stiller krav til kompetansen hos de ansatte. Med Dossier dokumenteres kompetansen per avdeling, og rapporten kan sendes til kommunen ved kontraktsoppfølging, uten manuelle oversikter.
Moduler som brukes mest i helse og omsorg
Læringsadministrasjon (LMS)
Kurs, oppmøte og quiz koblet til kravene.
Les mer: Læringsadministrasjon (LMS)
Kunder
Dossier brukes i helse- og omsorgstjenester over hele landet, fra hjemmetjeneste og sykehjem til rehabilitering og psykisk helse, i både kommunal og privat regi.
- Kommuner og fylkeskommuner
- 75+
- Regionale helseforetak
- 4 av 4
- Erfaring med kompetansestyring i regulerte bransjer
- 20+ år
Kundesitat
“Vi sparer ressurser når informasjon raskt kan hentes ut på kort varsel ved anbud, tilsyn og kontroller. Vi får økt kvaliteten på opplæring og dermed også på tjenestene. Med bedre kompetanseoversikt som ledere har enkel tilgang til uavhengig av geografi samler vi virksomheten og det blir også enklere å benytte ressurser på tvers av avdelinger.”
Se hvordan Dossier virker i helse og omsorg
Book en demo på 30 minutter. Vi viser eksempler fra virksomheter som ligner deres.